Настоящая Политика конфиденциальности призвана проинформировать вас как пользователя веб-сайта mbeon и приложения mbeon о собираемых персональных данных. Для нас важна максимальная прозрачность представления всей основной информации о защите ваших данных. Если у вас возникли какие-либо вопросы, просим незамедлительно обращаться к нам.

A. КОНТРОЛЕР

Контролером согласно законодательству о защите персональных данных в отношении веб-сайта mbeon и приложения mbeon (вместе именуемые «Платформа mbeon») является нижеуказанная организация.

Немецкий Красный Крест (Deutsches Rotes Kreuz e.V.)
Генеральный секретариат Немецкого Красного Креста (НКК)
Carstennstraße 58,
12205 Berlin.
Телефон: +49 (030)85 40 40
Телефакс: +49 (030) 85 40 44 50
Эл. почта: drk(at)drk.de
Полная информация об администраторе: www.mbeon.de/impressum

Эти контактные данные могут быть использованы для решения любых вопросов и предъявления вами Платформе mbeon требований, предусмотренных законодательством о защите персональных данных.

В соответствии с законодательством о защите персональных данных ответственность за конкретную консультацию и взаимодействие в рамках предоставления консультации несет соответствующая организация, консультанта которой вы выбрали для получения консультации. Контактные данные указаны на сайтах соответствующих организаций.

B. СБОР И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТФОРМЫ MBEON

Ниже приведена информация об операциях в рамках законодательства о защите персональных данных, осуществляемых при посещении нашего веб-сайта и использовании приложения mbeon.

1. Лог-файлы

При каждом пользовании нашим веб-сайтом и приложением mbeon мы автоматически получаем данные и информацию о компьютерной системе или конечном мобильном устройстве, с которого был осуществлен вход.

При этом собираются следующие данные:

(1) информация о типе и об используемой версии вашего браузера;

(2) информация об операционной системе вашего устройства;

(3) дата и время посещения;

(4) веб-сайты, с которых вы переходите на наш сайт;

(5) веб-сайты, на которые вы переходите через наш сайт;

(6) ваш IP-адрес.

За исключением вашего IP-адреса, который автоматически удаляется непосредственно после завершения передачи данных, данные хранятся в так называемых лог-файлах нашей системы в течение 3 месяцев. Эти данные хранятся отдельно от других ваших персональных данных и не объединяются. Хранение данных осуществляется на основании нашего законного интереса в функционировании сайта и анализе данных лог-файлов с целью обеспечения работы сайта в соответствии с запросами пользователей и выявления ошибок и незаконного использования (лит. f абз. 1 предл. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных (DSGVO)).

В процессе обработки заказов мы привлекаем подрядчиков для оказания услуг, в частности, для предоставления, обеспечения работы и технического обслуживания IT-систем.

2. Анализ веб-сайта. Cookie-файлы

На Платформе mbeon мы используем сервис Matomo (ранее — Piwik). Это служба веб-анализа, которая используется на управляемых нами серверах.
Сервис Matomo позволяет нам создавать псевдонимизированные профили пользователей и использовать cookie-файлы. Это небольшие файлы, которые автоматически создаются вашим браузером при посещении нашего сайта и сохраняются в вашей компьютерной системе. Cookie-файлы не причиняют ей никакого вреда, не содержат вирусов, программ-троянов или других вредоносных программ.

Мы используем cookie-файлы в целях оптимизации работы Платформы mbeon: например, для обеспечения удобства пользования с учетом интересов пользователя.
При этом в cookie-файлах хранятся и передаются следующие данные:

(1) тип/версия браузера;

(2) используемая операционная система;

(3) регион, в котором вы заходили в Интернет;

(4) время и страна обращения к серверу;

(5) количество посещений нашего сайта;

(6) веб-сайты, на которые вы переходите через наш веб-сайт.

Это не касается вашего IP-адреса или других данных, позволяющих соотнести их с вами. Эти данные не хранятся вместе с другими вашими персональными данными. Срок их хранения составляет 2 года.

Вы можете отключить сохранение cookie-файлов с помощью соответствующих настроек программного обеспечения браузера. Однако мы обращаем ваше внимание на то, что в данном случае, возможно, вы не сможете пользоваться функциями Платформы mbeon в полном объеме.

Также вы можете отключить сбор данных сервисом Matomo, сняв галочку в поле нижеследующей формы. В таком случае устанавливается файл cookie Opt-Out, который отключает сбор данных при посещении Платформы mbeon. Файл cookie Opt-Out применяется только в том браузере или конечном устройстве, на котором установлено приложение. В случае удаления cookie-файлов в этом браузере необходимо повторно установить файл cookie Opt-Out.

Использование сервиса Matomo осуществляется на основании нашего законного интереса в текущей оптимизации Платформы mbeon (лит. f абз. 1 предл. 1 ст. 6 Общего регламента о защите персональных данных).

В данном случае вы можете решить, нужно ли устанавливать в своем браузере или приложении уникальный cookie-файл для веб-аналитики для обеспечения сбора и анализа разных статистических данных администратором веб-сайта.

Если вы не хотите устанавливать его, перейдите по следующей ссылке для установки в вашем браузере cookie-файла для деактивации сервиса Matomo.

В процессе обработки заказов мы привлекаем подрядчиков для оказания услуг, в частности, для предоставления, обеспечения работы и технического обслуживания IT-систем.

C. РЕГИСТРАЦИЯ

Для использования Платформы mbeon в качестве клиента или консультанта требуется регистрация. Данные, указанные вами при регистрации, используются только с целью пользования сайтом.  Правовой основой для сбора данных является выполнение договора о передаче права пользования (ст. 6 ч. 1 лит. b Общего регламента о защите персональных данных). Удаление данных осуществляется не позднее окончания определенных законом сроков.
В процессе обработки заказов мы привлекаем подрядчиков для оказания услуг, в частности, для предоставления, обеспечения работы и технического обслуживания IT-систем.

D. СПОСОБ СВЯЗИ

Вы можете связаться с нами или другими участвующими организациями по электронной почте. В данном случае нам передаются данные, которые вы высылаете по электронной почте, и мы сохраняем их.

Если вы высылаете нам или другой организации письмо по электронной почте и у вас есть вопросы о Платформе mbeon или о предоставлении консультации соответствующей организацией, правовой основой для обработки данных является ст. 6 ч. 1 лит. b Общего регламента о защите персональных данных (Установление связей или выполнение договора о передаче права пользования или о консультационной помощи). В остальных случаях такой правовой основой является ст. 6 ч. 1 лит. f Общего регламента о защите персональных данных (Правомерный интерес в обеспечении взаимодействия и документация в связи с этим).
Эти передаваемые нам данные обрабатываются исключительно для взаимодействия с вами.
Эти данные удаляются, если они не нужны в дальнейшем для определенной цели, — когда с вами завершено взаимодействие по электронной почте, ваш вопрос полностью решен, и больше не существует законных обязательств по хранению.

В процессе обработки заказов мы привлекаем подрядчиков для оказания услуг, в частности, для предоставления, обеспечения работы и технического обслуживания IT-систем.

E. ОБРАБОТКА ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОНСУЛЬТАЦИИ

Консультационные услуги предоставляются соответствующей организацией, консультанта которой вы выбираете. Контактные данные организации представлены в профиле консультанта.
Применяются Примечания о защите персональных данных соответствующей организации. Если у организации нет собственных опубликованных Примечаний о защите персональных данных, то применяются нижеследующие примечания.

Организация сохраняет всю информацию, сообщаемую вами в рамках консультации, а также записи консультанта по конкретной консультации. Целью обработки данных является проведение консультации. Правовой основой является выполнение Договора о консультационной помощи (ст. 6 ч. 1 лит. b Общего регламента о защите персональных данных). После проведения консультации организация имеет право сохранять документацию относительно консультации для подтверждения надлежащего предоставления консультации (ст. 6 ч. 1 лит. f Общего регламента о защите персональных данных) в течение установленного законом срока.

Если в рамках консультации вы разглашаете отдельные категории персональных данных в понимании ст. 9 ч. 1 Общего регламента о защите персональных данных (например, данные о здоровье, данные об этнической принадлежности или религиозных убеждениях), это расценивается как согласие (ст. 9 ч. 2 лит. а Общего регламента о защите персональных данных) на обработку организацией данных с целью предоставления консультации. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с прекращением действия на будущее. После отзыва согласия организация больше не будет обрабатывать отдельные категории персональных данных с целью предоставления консультации, но будет продолжать хранить их для подтверждения предоставления надлежащей консультации и защиты от возможных претензий (ст. 9 ч. 2 лит. f Общего регламента о защите персональных данных) в течение установленного законом срока.
Документация относительно консультации регулярно автоматически удаляется через три календарных года с момента завершения консультации. Консультация считается завершенной в том случае, если клиент удаляет свой аккаунт на Платформе mbeon.

При явно выраженном сообщении о намерении совершить суицид организация информирует компетентные органы и передает предоставленные персональные данные. Правовой основой для этого являются ст. 6 ч. 1 лит. d Общего регламента о защите персональных данных и ст. 9 ч. 2 лит. с Общего регламента о защите персональных данных (Жизненные интересы пострадавшего лица).

В порядке выполнения заказа на обработку данных организации привлекают подрядчиков для предоставления услуг, в частности для предоставления, ремонта и технического обслуживания информационно-вычислительных систем.

F. ПРАВА ПОСТРАДАВШЕГО ЛИЦА

Если мы или организация, консультант которой проконсультировал вас, обрабатывали ваши персональные данные в понимании ст. 4 п. 1 Общего регламента о защите персональных данных, вы являетесь пострадавшим лицом в понимании Общего регламента о защите персональных данных и имеете право требовать от соответствующего ответственного лица осуществления нижеследующих прав.

(1) Ст. 15 Общего регламента о защите персональных данных. Право на получение информации. Вы имеете право требовать предоставления информации об обрабатываемых персональных данных. В частности, вы имеете право требовать предоставления информации о целях обработки, категории персональных данных, категориях получателей, которым были разглашены или разглашаются ваши данные, о запланированном сроке хранения, наличии права на внесение исправлений, об удалении, ограничении обработки или заявлении возражений, наличии права на подачу жалобы, об источнике получения ваших данных, если они не были получены непосредственно от вас, а также о наличии автоматизированного процесса принятия решений, в том числе о формировании профиля и при необходимости о значимой информации для получения подробностей о ней.

(2) Ст. 16 Общего регламента о защите персональных данных. Право на внесение исправлений. Вы имеете право требовать незамедлительного исправления ваших неправильно сохраненных персональных данных или дополнения их.

(3) Ст. 17 Общего регламента о защите персональных данных. Право на удаление. Вы имеете право требовать удаления ваших сохраненных персональных данных, если их обработка не нужна для осуществления права на свободное выражение мнения и информацию, для выполнения правового обязательства, по причине общественного интереса или с целью предъявления, выполнения претензий или защиты от них.

(4) Ст. 18 Общего регламента о защите персональных данных. Право на ограничение обработки данных. Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных в нескольких случаях: если вами оспаривается их правильность; обработка данных является неправомерной, но вы отказываетесь от их удаления; нам больше не нужны данные, однако они необходимы вам для предъявления, выполнения претензий или защиты от них; вы возражаете против обработки данных в соответствии со ст. 21 Общего регламента о защите персональных данных.

(5) Ст. 20 Общего регламента о защите персональных данных. Право на переносимость данных. Вы имеете право получить свои персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате или требовать передачи данных другому ответственном лицу.

(6) Ст. 7 ч. 3 Общего регламента о защите персональных данных. Право отзыва. Вы имеете право один раз отозвать предоставленное нам согласие в любой момент. Это приведет к последующей невозможности обработки данных, основанной на данном согласии.

(7) Ст. 77 Общего регламента о защите персональных данных. Право на подачу жалобы. Вы имеете право подать жалобу в свои органы надзора. Как правило, с этой целью вы можете обратиться в органы надзора по вашему постоянному месту жительства или месту работы или по нашему местонахождению.

(8) Ст. 21 Общего регламента о защите персональных данных. Если ваши персональные данные обрабатываются на основании правомерного интереса в соответствии со ст. 6 ч. 1 стр. 1 лит. f Общего регламента о защите персональных данных, вы имеете право подать возражение против обработки ваших персональных данных, если для этого имеются основания, вытекающие из вашей конкретной ситуации, или направить возражение против прямой рекламы. В последнем случае вы имеете право на общее право на подачу возражения, которое осуществляется нами без указания конкретной ситуации. Если вы хотите воспользоваться своим правом отзыва или правом на подачу возражения, вы можете выслать электронное письмо по адресу info(at)mbeon.de или обратиться в соответствующую организацию, с консультантом которой вы связывались.